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組織行動の「まずい!!」学―どうして失敗が繰り返されるのか 祥伝社新書

樋口 晴彦 (著) 祥伝社

内容紹介:

JR西日本脱線事故、耐震強度擬装事件、日本航空の相次ぐトラブル……。 大きな事故や事件の陰には、ほんの些細なミスが潜んでいる。小さなの逃し、 問題の先送り、ベテランならではの慢心、コスト削減による安全の手抜き、 過度の成果主義に蝕まれた企業等々。 あらゆる組織で綻びが生じつつある現状を踏まえ、今後の失敗学は、 組織管理の面にも拡張されなければならない。本書は、「これはまずい!!」 の実例を豊富に紹介した上で、組織の中で人はなぜミスを犯すのかを分析し、 組織管理の教訓を探ろうとするものである。



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