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「危機管理広報実践ガイド」発行のお知らせ
失敗学会会員 宇於崎裕美 著書








書籍名:危機管理広報実践ガイド
著 者:宇於崎裕美
発行日:2022年7月16日
出版社:株式会社 産労総合研究所 出版部 経営書院
定 価:1,540円(税別本体:1,400円)

【内容】
事件や事故、災害発生、社員や職員の不祥事などで企業や官庁等が危機的状況に陥ったときの記者会見のやり方とSNS対応、最初の3時間・最初の3日間にやるべきことなどを、発表文書のひな形や準備品のチェックリストとともに具体的に紹介。さらに「文化的障壁」つまり情報公開に対する“組織の消極的な姿勢”をどう変えるか、どうすれば上司の理解を得られるかなど組織内の担当者が抱えるさまざまな不安を解消するための策も提案。著者の現場経験と、有識者の助言や事例研究から得た知見をまとめた一冊。

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