失敗学会会員 神山 貴和(かみやま・たかかず)氏
論文のご紹介
2026年4月1日 13:06
「ABC/ABMとISO9001の融合について」
マネジメントが多用され要求される社会において、多種多用なマネジメントシステムを構築し運用していかなければならない。社会に会社が受け入れられるには、利益の追求が最大の目的である。企業はISO9001を導入しマネジメントを実施しコスト低減策を打ち出し、企業の業績を上げる工夫をしている。ABC/ABMの導入を皮切りにマネジメントを強化し、プロセスを作成し管理する。このマネジメントを使用することで、見える化を行い、業務の効率化に寄与することを目的としている。異なるマネジメントの複合化で新たな道筋を付けたいと考えています。経営管理のポイント制を導入することで、スコアを付け、健全性をアピールできる。マネジメントどうしの融合は新たなパワフルな経営をもたらすことができると考えられます。新たなマネジメントシステムの構築手段となることを期待しています。マネジメントは共通な箇所を繋ぎ合わせることでも新たなシステムを構築する機会を与えてくれます。ABC/ABMの新たな活用方法を期待したい。
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2026年4月1日 13:42
「ISO9001と経営管理の方法」
ISO9001を導入するに当たっての動機は何かを考えると、そこには組織の刷新だったり、コスト低減だったり、プロセスの再構築等、多岐にわたります。品質を維持していく為には、文書体系のシステムを構築していく必要があります。経営の失敗を最低減に抑えたいためです。組織を運営していくには、管理責任者がプロセスを回す必要があります。プロセスは一定状態に保つ必要性があります。それにより品質を守っていこうとします。品質を守る、維持する作業は一定基準を満たす必要があります。失敗があれば、それを根本から直し、もう2度と起こらないようにする工夫が必要だと思います。工夫には知恵と経験を使います。出し切る努力も必要だと感じられます。品質は個人の力だけではなく、全員の力で成り立っていることを認識すべきだと思います。
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2026年4月1日 14:00
「システム開発とプロジェクトの推進」
システムを開発するには、予算、人員、設備等においてリソースが必要とされてきます。プロジェクトは効率よく開発を進める為に必用です。プロジェクトを管理統括するプロジェクトマネージャーは開発目的をよく熟知しておく必要があります。また、システムエンジニアを指揮統制するスキルも必要です。開発スケジュールを調整し、スケジュールどうりに業務を進めていくのは容易なことではありません。品質マネジメントシステムを有効に活用して、全員一丸となってシステム開発を進めるのはもっとも望ましい形であると思うのです。経営においてはQCDを遵守することが絶対条件になっています。守れないと信用の失墜になりかねません。大変な努力が必要だと感じます。一歩一歩着実に確認を怠らずにシステム開発を進めていけば、完成度の高いものが出来上がると信じています。ITのスキルを高めていくのもメンバーの役割です。スキルアップがあってこそ業務の効率化がなされると思います。
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2026年4月1日 14:01
「定型業務の効率化」
ISO9001の活動をしていくのに必要な行動パターンは多数あります。特に、QCサークル、TQMは代表的な活動であり、日々の改善活動を支えています。定期的に活動を行い、活動成果を出せるところが重要なポイントです。活動成果を数学的に見える化し、活動を見る癖をつけるのも定型業務中に入ってもいいのではないかと思います。活動を自粛することなく続けられるには、日ごろからの知識の吸収、習得が非常に大事だと思います。定型業務はムリ、ムダ、ムラを省くことから始めるのが先決です。質を考えると、絶えず変化にさらされている感じを受けています。質を変化させるには、正常な業務の取り組みが必要不可欠です。質を上げる絶え間ない努力は必要だと思います。
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2026年4月1日 14:02
「品質マネジメントシステムの運用と方法」
人員を動員し、品質を維持していく姿勢はとても重要です。システム開発にも品質の確保は大変重要な作業だと思います。品質を紐とくと、なぜ、なぜの考え方が必要になるのではないかと思います。なぜを追求すると核心が見えてきます。前もって事故が起こらないようにするには有効な作業です。プロジェクトの推進をしていくにはメンバーの力量が一定水準以上であることが必要不可欠です。日頃から失敗の原因を追求する姿勢は非常に大事であると思います。日常の積み重ねが大きな結果に繋がっていくと考えられます。かくれた欠陥を発見していくのは経験のいる作業です。これが、いち早く実行できれば予防処置がすばやくできると考えています。積み重なる膨大な作業を管理するのはとても大変なことで、スムーズに減らす努力が必要です。
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